الخصوصية وبيان سريّة المعلومات
لا يجمع تطبيق مُجيز أي معلومات شخصية - مثل البيانات الشخصية والموقع الجغرافي - إلا لإنجاز طلبك للحصول على معلومات أو ميزات يقدمها التطبيق وفق ما ورد في هذه السياسات، وباستخدامك للتطبيق مُجيز فإنك توافق على سياسة الخصوصية وسرية المعلومات هذه.
لم نقم بتصميم هذا التطبيق من أجل تجميع بياناتكم الشخصية، وإنما فقط لاستخدام هذه البيانات المقدمة من قبلك بمعرفتك ومحض إرادتك لإتمام تنفيذ الإجراءات التي يقدمها التطبيق .
يجب على مستخدمي التطبيق الاطلاع بشكل مستمر على شروط ومبادئ الخصوصية وسرية المعلومات المنشورة في صفحة التطبيق مجيز | Mujiiz. في Apple Store وPlay Store ، وذلك لمعرفة أية تحديثات تتم عليها، علماً بأن إدارة التطبيق غير مطالبة بالإعلان عن أية تحديثات تتم على تلك الشروط والمبادئ، ماعدا المشتركين في الباقات غير تجريبية الذين سبق وأن اشتركوا في التطبيق قبل إجراء هذه التحديثات، وسيتم إشعارهم بهذه التحديثات من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى بريد المنشئ – الذي تم من خلاله تسجيل الاشتراك. ويعني استخدامك للتطبيق اطلاعك وموافقتك على تلك الشروط والمبادئ وما يتم عليها من تعديلات مستمرة.
إدارة التطبيق مُجيز غير مسئولة تحت أي ظرف من الظروف عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو استثنائية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام التطبيق.
أمن المعلومات الشخصية:
تم إعداد وثيقة الخصوصية وسرية المعلومات لمساعدة مستخدمي التطبيق على تفهم طبيعة البيانات التي يتم جمعها منهم عند الاستخدام.-تقوم إدارة التطبيق مُجيز باتخاذ الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للمحافظة على المعلومات الشخصية التي لديها بشكل آمن يضمن حمايتها من الفقدان أو الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح بهما، ومن أهم التدابير المعمول بها لحماية معلومات الزائر الشخصية:
1.الإجراءات والتدابير المشددة لحماية أمن المعلومات من خلال التقنيات والمعايير المستخدمة للوقاية من عمليات الاحتيال والدخول غير المصرح به إلى تطبيقنا.
2.إدارة التطبيق مؤهله ومدربة على احترام سرية المعلومات الشخصية للمستخدمين.
جمع المعلومات الشخصية:
بمجرد دخول المستخدم إلى التطبيق مُجيز (https//www.mujiiz.com/login) او بمجرد التسجيل من خلال (https://www.mujiiz.com/register)، يقوم الخادم بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت IP الخاص بالمستخدم وتاريخ ووقت الزيارة والعنوان URL الخاص بأي موقع إلكتروني وجهاز تتم منه إحالتك إلى التطبيق، ووقت اخر نشاط تم من المستخدم.
تضع معظم تطبيقات الويب الإلكترونية بمجرد أن تتم زيارتها ملفاً صغيراً على القرص الصلب الخاص بجهاز الزائر (المتصفح)، ويسمى هذا الملف "كوكيز" (Cookies)، وملفات الكوكيز عبارة عن ملفات نصية، وتحتوي هذه الملفات النصية على معلومات تتيح لتطبيق الويب الذي أودعها أن يسترجعها عند الحاجة لها خلال زيارة المستخدم المقبلة ومن هذه المعلومات المحفوظة:
1.تذكر اسم مستخدم وكلمة مرور.
2.تذكر أي بيانات سبق وأن تم إدخالها في النماذج.
قد لا يضطر المتصفح (الزائر) إلى إدخال كلمة المرور في كل زيارة، إذ سيتمكن التطبيق من اكتشافها عن طريق ملفات الكوكيز. وعلى هذا الأساس، فإن التطبيق سيستخدم المعلومات الموجودة في ملفات الكوكيز لأغراض فنية خاصة به، وذلك عند زيارته أكثر من مرة، كما أن المعلومات الموجودة ضمن ملفات الكوكيز قد تتغير آو قد تتم إضافة معلومات جديدة إليه كلما قمت بزيارة التطبيق.
إذا أرسلت لنا بريداً إلكترونيًا تزودنا فيه ببيانات شخصية، فإننا قد نتقاسم البيانات الضرورية مع جهات أو إدارات أخرى، وذلك لخدمتك بصورة أكثر فعالية. وبتقديمك لبياناتك وبيانات موظفيك ومعلوماتك ومعلوماتهم الشخصية من خلال استخدام التطبيق، فإنك توافق تمامًا على تخزين ومعالجة واستخدام تلك البيانات من قبل السلطات السعودية. ونحن نحتفظ بالحق في كل الأوقات في كشف أي معلومات للجهات المختصة، عندما يكون ذلك ضروريا للالتزام بأي قانون أو تطبيق أو طلب حكومي.
إنك مسئول بمفردك عن تمام وصحة وصدق البيانات التي تسجلها في التطبيق مُجيز.
حماية خصوصيتك:
لكي نتمكن من مساعدتك في حماية معلوماتك الشخصية فإننا نوصي بما يلي:
1.تغيير كلمة المرور بشكل فوري عندما تظن أن شخصاً ما استطاع الحصول على اسم المستخدم الخاص بك، أو الرقم السري، أو أي معلومات سرية أخرى.
2.لا تعط معلومات سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تعرف هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة.
3.استخدم متصفح آمن عند قيامك بإنجاز المعاملات عبر الإنترنت مع إغلاق التطبيقات غير المستخدمة على الشبكة، وتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدث على الدوام.
4.للحفاظ على بياناتك الشخصية، يتم تأمين التخزين الإلكتروني والبيانات الشخصية المرسلة باستخدام التقنيات الأمنية المناسبة.
5.قم بتغيير كلمة المرور بعد كل فترة زمنية.
إرسال الرسائل الإلكترونية:
عندما تقوم بالاستفسار أو طلب معلومات حول خدمة محددة أو في حالة قيامك بإعطاء معلومات إضافية مستخدما أياً من وسائل الاتصال سواء كانت إلكترونية أو غير إلكترونية، مثل طلب الاستفسار على موقع التطبيق، فإننا سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم جوالك للرد على استفساراتك، كما أنه من الممكن حفظ عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم الاتصال ورسالتك وإجابتنا عليها لأغراض مراقبة الجودة وتحسين الخدمة. •يتم تطبيق الضوابط الأمنية المناسبة لحماية البيانات ومشاركتها في بيئة آمنة وموثوقة وفقاً للأنظمة والتشريعات ذات العلاقة. •يتم تطبيق الممارسات الأخلاقية أثناء عملية مشاركة البيانات لضمان استخدامها في إطار العدالة والنزاهة والأمانة والاحترام.
الاتصال بنا
يمكنكم الاتصال بنا عند الحاجة من خلال الضغط على رابط اتصل بنا المتوفر في روابط موقعنا او الارسال الى بريدنا الالكتروني mujiiz@mujiiz.comاخيرا إن مخاوفك واهتمامك بشأن سرية وخصوصية البيانات تعتبر مسألة في غاية الأهمية بالنسبة لنا. نحن نأمل أن يتم تحقيق ذلك من خلال هذه السياسة